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DELLのサポート体制について

公開日: : 未分類

“DELLでは条件付でノートパソコンの海外サポートを受けることができます。例えば日本でDELLの製品を購入したが、すぐに海外出張などで海外に持って行きパソコンのトラブルが発生してしまったという場合などのためのサポートプログラムです。

私自身経験がありますが、日本で購入した新品のノート(DELLではない)未開封のまま海外に運んだことがありましたが、もし初期不良などあったらどうしようと心配に思ったことがあります。

海外でパソコンのトラブルに遭うと、現地のパソコン屋にもっていくにしても大事なデータが漏洩してしまわないかとか、ちゃんと治してもらえるのか不安があるものです。海外でのサポートサービスがあれば安心してパソコンを持っていくことができます。”

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